九章云App隐私政策

最近更新日期：2023年 4月 23日
生效日期：2021年 6月 1日

湖北九章云量子科技有限公司（以下简称“九章云”或“我们”）及其关联公司为保护您的用户信息安全可控，将按照适用的法律法规要求，对您的用户信息采取安 全保护措施。因此，九章云制定本《九章云隐私权政策》（以下或简称“隐私权政策”）并提醒您：在使用九章云的各项服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本隐 私权政策，在确认充分理解并同意后方使用相关产品和服务。一旦您开始使用九章云服务，将被视为对本隐私权政策的接受和认可。 九章云（以下或称为“我们”）尊重并保护用户信息，并且将以高度勤勉和审慎的义务对待这些信息。在您使用了九章云提供的服务时，我们将按照本隐私权政策收集、处理及披露您的信息。我们希望通过本隐私权政策向您清晰地介绍我们对您信息的处理方式，因此我们建议您完整地阅读本隐私权政策，以帮助您了解维护自己隐私权的方式。 本隐私权政策主要包括以下内容：

一、定义

二、适用范围

三、我们如何收集和使用个人信息

四、用户个人信息共享、转让、公开披露的方式

五、用户业务数据和公开信息

六、用户个人信息的查询、更正与删除

七、cookie和同类技术的使用方式

八、用户个人信息的安全保护措施

九、未成年人用户个人信息的特别约定

十、隐私权政策的更新

十一、我们的联系方式

一、定义

1.九章云网站：指九章云官网（域名为：www.jiuzhang-cloud.com） 及九章云服务的客户端（如APP）。

2.九章云：除非另有约定，指九章云网站的运营者湖北九章云量子科技有限公司。

3.用户：指获赠或购买九章云的云服务产品并接受相关技术及网络支持服务的个人、企业、公司、事业单位等其他依据中华人民共和国法律享有民事权利并能独立承担民事义务的组织。

4.用户个人信息：用户个人信息是指用户向九章云提交的或者九章云收集的用户信息，上述信息可以电子或者其他方式记录，并可单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况。

5.业务数据：不同于用户信息，是指九章云的用户利用九章云的服务上传、下载、分发等通过九章云的技术服务处理的数据。

6.收集：指九章云获得对用户的个人信息的控制权的行为，包括由用户主动提供、通过与用户交互或记录用户行为等自动采集，以及通过共享、转让、搜集公开信息间接获取等方式。

二、 适用范围

1.本隐私权政策适用于九章云网站提供的所有九章云服务，包括九章云基于互联网技术建立且享有著作权的公有云系统服务平台以及基于该云平台提供的各类企业互联网应用服务。

2.本隐私权政策不适用于其他第三方向您提供的服务。包括九章云市场上入驻的第三方生态伙伴向您提供的服务以及九章云市场售卖的融合型生态产品。

三、 我们如何收集和使用个人信息

3.1我们使用您的个人信息的目的

1. 为了向您提供服务，我们会向您发送信息、通知或与您进行业务沟通，包括但不限于为保证服务完成所必须的验证码、使用服务时所必要的推送通知；

2.我们可能以您的用户个人信息统计数据为基础，设计、开发、推广全新的产品及服务；我们会对我们的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，但这些统计信息在分享前会去除您的身份标识并做匿名化处理；

3.为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性，确保操作环境安全与识别账号异常状态，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼 网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或九章云相关协议、规则的情况，我们可能使用您的您的用户个 人信息整合设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴合法分享的信息，来判断您账户及交易风险、进行身份验证、安全事件的检测及防范，并依法采取 必要的记录、审计、分析、处置措施；

4. 如我们超出本款约定使用您的用户个人信息，或者在超出具有合理范围使用您的用户个人信息前，我们会再次向您告知并征得您的明示同意。

3.2我们收集您的个人信息的范围

您的个人信息是指单独使用或结合其他信息使用时能够确定您个人身份的信息。您或您所在的企业组织用户注册、使用我们的网站、产品或服务时，我们会向其收集您的必要个人信息，具体如下：

3.2.1注册账户时收集的信息

您在注册九章云网站账户时，我们会收集您的如下信息：

1.按照《移动互联网应用程序信息服务管理规定》的要求，您如注册九章云移动端APP账户，应按照 “后台实名、前台自愿”的原则进行实名认证。此时，我们会向您收集您的如下身份识别信息，包括：您的姓名、名称、身份证明、出生日期、民族、国籍、性别、 政治面貌、资质证明、指定联系人、所在省份/城市、联系地址、邮政编码、手机号码、电子邮件等；

2.教育工作信息，包括：您的职业、职位、工作单位、工作地点、学历、学位、教育经历、工作经历等；

3.2.2使用服务时收集的信息

您在使用九章云服务时，我们会收集您的如下信息：

1.设备信息，包括：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备硬件信息（例如设备型号、设备设置、唯一设备标识符等软硬 件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息、手机号、IMEI、IMSI用于发送验证短信）；

2.操作信息，包括：您的系统账号、IP地址、操作系统版本信息、登录记录、网站浏览记录、页面停留时间、操作频率、软件使用记录、指令信息、浏览器类型、浏览器版本、屏幕分辨率等；

3.位置信息，获取您的位置信息用于定位打卡；

4.推送，系统会给您推送订单流转相关信息；

5.跳转，系统使用有支持跳转第三方小程序，如：学习中心；

6.其他根据九章云的服务的需要而收集的您的信息，包括：您对九章云服务的意见、建议、您曾经使用或经常使用的服务、功能、使用场景和使用习惯等信息。 您理解并同意，如您作为企业组织管理员选择开通、管理九章云服务的，您所在企业组织用户的个人用户使用九章云服务相关功能/应用过程中可能会提交或产生相 应的信息和数据（下称“企业控制数据”）。您确认并知晓，企业组织用户为上述企业控制数据的控制者，九章云仅根据企业组织用户管理员选择开通、管理和使用 上述应用服务处理您的个人信息/数据。企业组织用户上传上述个人用户的个人信息之前，应确保已经事先获得上述个人用户的明确同意，并仅限收集实现企业运营 及管理目的所必需的个人用户的个人信息，并已充分告知上述个人用户有关相关数据收集的目的、范围及使用方式等。

3.3我们收集您的个人信息的方式

1.我们将收集和储存在您注册、登录、浏览九章云产品及/或使用九章云服务时主动向九章云提供的个人信息；

2.我们将收集和储存九章云在向您提供九章云服务的过程中记录的与您有关的个人信息；

3.我们将收集和储存您通过九章云的客服人员及/或其他渠道主动提交或反馈的个人信息；

4.我们向商业合作伙伴及第三方独立资料来源，收集和储存其合法获得的与您有关的个人信息；

5.我们可能向依法设立的征信机构查询您的相关信用信息，如信用分、信用报告等。

四、用户个人信息共享、转让、公开披露的方式

4.1. 共享

我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息，但以下情况除外：

1.在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的用户信息；

2.在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的用户信息；

3.与授权合作伙伴共享：如果您通过九章云使用的某些服务是由九章云的供应商、合作伙伴或入驻九章云市场的第三方授权合作伙伴提供的，九章云将与其共享向 您提供相应产品及服务所必需的个人信息；此外，为了与上述第三方授权合作伙伴共同开展市场推广活动，九章云可能与其共享开展活动所必需的以及在活动过程中 产生的您的相关个人信息；

4.对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定，要求他们按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。

4.2. 转让

我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的用户信息；

2.在九章云与其他法律主体者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到用户信息转让，我们会要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

4.3. 公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的用户个人信息：

1.获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的用户信息；

2. 或为保护九章云用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据适用的法律或九章云平台相关协议、规则披露关于您的用户信息。

4.4. 共享、转让、公开披露用户信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的用户信息无需事先征得您的授权同意：

1. 与国家安全、国防安全有关的；

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5. 您自行向社会公众公开的个人信息；

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

五、 用户业务数据和公开信息

不同于您的用户信息，对于用户业务数据和公开信息，九章云将按如下方式处理：

5.1. 用户业务数据

1.您通过九章云提供的服务，加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据，均为您的用户业务数据，您完全拥有您的用户业务数据。九章云作为 企业云服务提供商，我们只会严格执行您的指示处理您的业务数据，除按与您协商一致或执行明确的法律法规要求外，不对您的业务数据进行任何非授权的使用或披 露。

2. 您应对您的用户业务数据来源及内容负责，九章云提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性。因您的用户业务数据内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部结果及责任均由您自行承担。

5.2. 公开信息

1. 公开信息是指您公开分享的任何信息，任何人都可以在使用和未使用九章云网站服务期间查看或访问这些信息。

2.为使用九章云网站服务，可能存在您必须公开分享的信息。例如九章云市场为构建诚信交易环境，您的信用评价信息（星级、客户评价）需要被公开分享。若您 是服务商（卖家），您应当根据适用的法律法规和九章云市场规则的要求，公开分享企业或者自然人经营者的相关信息。

六、 用户个人信息的查询、更正与删除

您可以查看您提供给九章云的注册信息及使用九章云平台过程中产生的其他信息。如果您希望删除或更正您的信息，请通过九章云的客户隐私专用邮箱（celia@jiuzhang-cloud.com）与我们联系。

七、 用户账户注销

如果您有注销账户的需求，可以通过联系账户管理专用邮箱（celia@jiuzhang-cloud.com）以注销您的账户，我们将在验证您的身份后十五个工作日内删除您的账号。

账户注销行为是不可逆的，我们将停止为您提供产品或服务，不再收集您的个人信息，并依据您的要求删除与您账户相关的个人信息或做匿名化处理，但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外。

八、 cookie和同类技术的使用方式

1. 我们会在九章云服务上使用并允许其他特定公司使用 Cookie、网络信标以及其他同类技术。此举是为了了解您对 九章云服务的使用情况，改善您的用户体验。

2.关于九章云集成第三方SDK的说明。为保障我们客户端的运行，享受更多的服务和功能，我们的应用中会集成授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。 集成的第三方SDK详情及收集的信息说明，参见附件二《九章云APP集成第三方SDK及收集信息说明》。我们会对授权合作伙伴的SDK和API进行严格的 安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本条款来处理个人信息。

九、用户个人信息的安全保护措施

九章云将采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不被丢失、泄露、毁损或滥用。九章云的供应商、合作伙伴或入驻九章云平台的第三方服务商将受到保密协议的约束，同时还将受到数据信息的权限控制和操作监控。

十、未成年人用户信息的特别约定

1. 我们主要面向成人提供产品和服务。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

2. 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

十一、隐私权政策的更新

我们可能会适时对本隐私权进行更新。当相关条款发生变更时，我们会在你登录及版本更新时以网站公示、推送通知、弹窗的形式向你展示变更后的隐私权政策。一旦您继续使用九章云服务，将被视为对更新后的隐私权政策的接受和认可。

十二、联系我们

湖北九章云量子科技有限公司

地址：武汉市东湖高新区光谷软件园F1栋17A06

邮箱：jzcloud@jiuzhang-cloud.com

如您对本隐私权政策或对本隐私权政策的实践以及操作上有任何疑问和意见，可通过九章云官方邮箱（jzcloud@jiuzhang-cloud.com）与我们联系。

附件一：

九章云APP功能、权限与收集的个人信息

您理解并同意，上述附加服务所需要的通讯录、地理位置、摄像头、相册、日历权限，均不会默认开启，只有经过您的明确授权后才会在为实现上述相关功能或服务 时使用，您也可以在您的设备中查看上述权限的状态，并可以随时撤回授权。特别需要指出的是，即使经过了您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功 能和服务不需要时收集这些信息。

附件二：

九章云APP集成第三方SDK及收集信息说明

极光推送JPush SDK共享信息说明:

1.Android系统下设备信息包括：设备标识符（IMEI、SN码、MAC地址、SDK生产随机数、Android_id、设备ID、设备编译唯一识 别、设备卡信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表、后台进程信息、集成SDK的应用信息）、设备参数及系统信息（设备厂商信息、设备类 型、设备型号、操作系统及硬件信息（ROM/RAM、基带版本、手机时区、CPU信息、屏幕尺寸、手机电量信息、设备语言、设备系统版本、手机系统版本、 国家识别码））。

2.iOS系统下设备信息包括：设备标识符（SDK生产随机数、推送devicetoken、IOS广告标识符）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状 态、集成SDK的应用信息）、设备参数及系统信息（设备厂商信息、设备类型、设备型号、操作系统及硬件信息（ROM/RAM、手机时区、屏幕尺寸、手机电 量信息、设备语言、设备系统版本、手机系统版本、国家识别码））

3.单独的某一设备信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合识别特定自然人身份，或将其与个人信息结合使用，则在结 合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除非取得您的授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

4.根据相关法律法规，极光SDK为实现如下业务功能需要收集最终用户的”读写SD卡权限和网络访问权限“和”位置信息“时，前提是最终用户需要授权开启”读写SD卡权限和网络访问权限“、”位置权限“，但极光不会收集最终用户的行踪轨迹。

极光推送SDK隐私政策

高德开放平台定位SDK信息说明:

使用SDK名称：高德开放平台定位SDK

第三方名称：高德软件有限公司

使用目的：实现定位和地图服务

收集个人信息：位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）【通过IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息 、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息获取、外部存储目录】、设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、 IMSI、ICCID、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）。

高德SDK隐私权政策

腾讯浏览服务文档SDK信息说明：

在 SDK 的功能使用期间，SDK 需要获取以下信息数据以支持 SDK 基础功能的正常运行。

为实现 SDK 的基础功能，SDK 打开文档可能涉及使用到以下权限。下表列举了各个权限使用涉及的功能及影响。(仅限Android操作系统)

使用目的：在应用内直接打开浏览 word、excel、ppt、pdf、txt 及 dwg、chm 等各类文档格式

腾讯浏览服务文档SDK隐私政策

小米推送SDK信息说明：

您须授权我们收集和使用您个人信息的情形：

1. 为将第三方应用提供的相关的信息及时推送到您的设备终端，如您接入的是安卓版，我们会收集您的设备标识OAID和加密的Android ID，以及使用推送服务的应用信息如应用包名、版本号和运行状态；如您接入的是iOS版，我们会收集IDFV（当收集不到IDFV时则不收集）、应用包名、版本号。

2.为向您提供推送服务，如您接入的是安卓版，发送关于软件更新或新品发布（包括营销信息）的通知、评估广告效果等目的，我们将收集消息创建、送达和点击时间并暂存从第三方应用处获得并推送给您的消息内容；如您接入的是iOS版，发送关于软件更新或新品发布（包括营销信息）的通知、评估广告效果等目的，我们将收集消息创建、送达时间，并暂存从第三方应用处获得并推送给您的消息内容。

3.为针对您的设备和系统等向您推送和展示消息，如您接入的是安卓版，我们还会收集设备相关信息如设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地（国家或地区）、SIM卡运营商名称、当前网络类型。其中当前网络类型、SIM卡运营商名称仅在设备本地读取，不会上传至小米服务器；如您接入的是iOS版，我们还会收集设备相关信息如设备型号、操作系统版本、小米推送SDK版本。

4. 您可以通过更改通知栏设置来改变您接收推送消息的方式，为根据您的设置为您提供推送服务，如您接入的是安卓版，我们会收集您的通知栏设置信息，包括是否屏蔽通知栏、是否设置锁屏弹出消息等。

5. 对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们会将此部分信息用于分析和开发与我们产品或服务的使用相关的统计信息，以更好地改进我们的产品或服务。

使用目的：推送信息

小米推送SDK隐私政策

OPPO推送SDK信息说明：

个人数据处理说明：

使用目的：推送信息

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